随着我司业务的不断增长，为了更好地为全国各地用户提供优质的服务，我司于7月26日至30日在公司召开了2010年“厦装”第五期售后服务研讨学习班。

      本次研讨学习班共有来自全国各地区共计40名的一线服务人员参加。此次学习班，引起我司领导高度重视，不仅组织了相关部门领导系统授课：从新品介绍到各个机型的特点，从发动机故障判断维修到管路液压件原理介绍，从制动系统学习到油缸的拆装；而且与相关配套厂商协商，组织全体学员到相应的工厂系统学习驱动桥、变速箱、变矩器等主要零配件安装维护课程！

      经过此次的学习，学员们一致表示，为以后的工作充实了理论知识，并且表示一定能将理论知识指导实际的操作维修当中，为客户更好更及时的服务，解决机器出现的故障。充分实践“快捷、高效、周到，以专业的服务创造最大的客户价值”的厦装服务理念！

      学习班结束，我司组织了考试与欢送晚宴，为学员颁发结业证书，并在晚宴上对此次学习班考试中成绩优异者进行表彰！